Wissen für die Praxis · Zielkunden & Vorbereitung
Eine Annahme für das Erstgespräch formulieren: die Lerninhalte
Eine Annahme hilft bei der Vorbereitung, wenn du auch widersprechende Antworten zulässt.
Eine Annahme für das Erstgespräch formulieren
Du vermutest wegen vieler Stellenanzeigen ein Wachstumsproblem.
- Grundsatz
- Eine Annahme hilft bei der Vorbereitung, wenn du auch widersprechende Antworten zulässt.
- Empfohlene Vorgehensweise
- Die Vermutung als prüfbare Frage formulieren.
- Typischer Fehler
- Diese Alternative passt hier nicht: «Das Problem im Einstieg als Tatsache nennen». Eine Annahme hilft bei der Vorbereitung, wenn du auch widersprechende Antworten zulässt.
Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?
Eine veränderte Situation beurteilen
Du vermutest wegen vieler Stellenanzeigen ein Wachstumsproblem. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Die Stellen ersetzen ausscheidende Mitarbeitende.
- Den nächsten Schritt anpassen
- Die Annahme zum Wachstum verwerfen.
- Die Entscheidung begründen
- Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Trotzdem weiter über Expansion sprechen». Eine Annahme hilft bei der Vorbereitung, wenn du auch widersprechende Antworten zulässt.
Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.
Den Grundsatz anwenden
Du vermutest wegen vieler Stellenanzeigen ein Wachstumsproblem. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Es geht tatsächlich um Wachstum.
- Passende Entscheidung
- Nach den konkreten Folgen für den Arbeitsalltag fragen.
- Fachliche Einordnung
- Eine Annahme hilft bei der Vorbereitung, wenn du auch widersprechende Antworten zulässt.
- Zusätzlicher Entscheidungspunkt
- Eine brauchbare Annahme muss im Gespräch überprüft und gegebenenfalls verworfen werden können.
Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.
In deinem Alltag anwenden
Wähle ein Unternehmen aus deiner aktuellen Kontaktliste. Notiere öffentlich bekannte Fakten getrennt von deinen Vermutungen. Leite daraus einen möglichen Gesprächsanlass ab, ohne einen Bedarf als gegeben darzustellen. Gute Vorbereitung hilft dir, relevante Fragen zu stellen; sie ersetzt das Gespräch mit dem Kunden nicht. Prüfe anschliessend, ob die angesprochene Person das Thema überhaupt verantwortet. Nach dem Kontakt ergänzt du nur bestätigte Erkenntnisse. So wird aus einer ersten Annahme schrittweise eine belastbare Grundlage für die weitere Zusammenarbeit.
Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.
Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen