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How to Sell · Modul 137 · Profi

Die Kosten des Nichtstuns vorbereiten

Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.

3 Lernseiten6 Quizfragenca. 10 Minuten
Dein Wissenstest

Verstehen. Entscheiden. Bestehen.

3 kurze Lernseiten, 6 Fragen aus dem Verkaufsalltag. Lies die Lernseiten und entscheide, welche Vorgehensweise zur beschriebenen Situation passt. Im abschliessenden Transferfall wägst du vier Antworten anhand der konkreten Angaben ab.

  • 6 bewertete Fragen · jede zählt gleich viel
  • Mindestens 80 %: mindestens 5 von 6 Fragen richtig
  • Zusätzlich muss der abschliessende Transferfall richtig gelöst sein
  • Bei mehreren richtigen Antworten zählt nur die komplette Auswahl
  • Erklärungen nach jeder Antwort · neue Versuche möglich

Dein Versuch bleibt nur in diesem Tab. Beim Neuladen beginnt er neu. Plane etwa 10 Minuten ein.

Wissen für die Praxis · Zielkunden & Vorbereitung

Die Kosten des Nichtstuns vorbereiten: die Lerninhalte

Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.

Die Kosten des Nichtstuns vorbereiten

Eine Firma verliert regelmässig Zeit durch Nacharbeit.

Grundsatz
Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.
Empfohlene Vorgehensweise
Nach Häufigkeit, Aufwand und Folgen fragen.
Typischer Fehler
Diese Alternative passt hier nicht: «Eine hohe Verlustsumme frei schätzen». Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.

Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?

Eine veränderte Situation beurteilen

Eine Firma verliert regelmässig Zeit durch Nacharbeit. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Ein Teil der Nacharbeit bleibt auch mit deiner Lösung.

Den nächsten Schritt anpassen
Nur den veränderbaren Anteil ansetzen.
Die Entscheidung begründen
Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Die ganze heutige Belastung als Einsparung rechnen». Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.

Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.

Den Grundsatz anwenden

Eine Firma verliert regelmässig Zeit durch Nacharbeit. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Die Firma hat bewusst andere Prioritäten.

Passende Entscheidung
Den Zusammenhang mit ihren Zielen klären.
Fachliche Einordnung
Folgen des heutigen Zustands brauchen überprüfbare Grundlagen.
Zusätzlicher Entscheidungspunkt
Eine nachvollziehbare Rechnung beruht auf belastbarer Häufigkeit und passenden Aufwandwerten.
Anwendung im Alltag
Gesamtaufwand und vermeidbarer Aufwand sind nicht identisch. Annahmen müssen erkennbar bleiben.

Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.

In deinem Alltag anwenden

Wähle ein Unternehmen aus deiner aktuellen Kontaktliste. Notiere öffentlich bekannte Fakten getrennt von deinen Vermutungen. Leite daraus einen möglichen Gesprächsanlass ab, ohne einen Bedarf als gegeben darzustellen. Gute Vorbereitung hilft dir, relevante Fragen zu stellen; sie ersetzt das Gespräch mit dem Kunden nicht. Prüfe anschliessend, ob die angesprochene Person das Thema überhaupt verantwortet. Nach dem Kontakt ergänzt du nur bestätigte Erkenntnisse. So wird aus einer ersten Annahme schrittweise eine belastbare Grundlage für die weitere Zusammenarbeit.

Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.

Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen

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