Wissen für die Praxis · Zielkunden & Vorbereitung
Firmengrösse richtig einordnen: die Lerninhalte
Wähle Grössenmerkmale, die mit dem tatsächlichen Einsatz zusammenhängen.
Firmengrösse richtig einordnen
Du verkaufst eine Lösung, deren Nutzen von der Zahl aktiver Nutzer abhängt.
- Grundsatz
- Wähle Grössenmerkmale, die mit dem tatsächlichen Einsatz zusammenhängen.
- Empfohlene Vorgehensweise
- Die wahrscheinliche Nutzerzahl klären.
- Typischer Fehler
- Diese Alternative passt hier nicht: «Nur den Gesamtumsatz der Firma vergleichen». Wähle Grössenmerkmale, die mit dem tatsächlichen Einsatz zusammenhängen.
Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?
Eine veränderte Situation beurteilen
Du verkaufst eine Lösung, deren Nutzen von der Zahl aktiver Nutzer abhängt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Eine grosse Firma braucht nur fünf Zugänge.
- Den nächsten Schritt anpassen
- Mit fünf relevanten Nutzern planen.
- Die Entscheidung begründen
- Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Alle Mitarbeitenden in die Kalkulation aufnehmen». Wähle Grössenmerkmale, die mit dem tatsächlichen Einsatz zusammenhängen.
Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.
Den Grundsatz anwenden
Du verkaufst eine Lösung, deren Nutzen von der Zahl aktiver Nutzer abhängt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Ein kleines Team arbeitet in vielen Schichten.
- Passende Entscheidung
- Den Einsatz über die Schichten hinweg prüfen.
- Fachliche Einordnung
- Wähle Grössenmerkmale, die mit dem tatsächlichen Einsatz zusammenhängen.
Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.
In deinem Alltag anwenden
Wähle ein Unternehmen aus deiner aktuellen Kontaktliste. Notiere öffentlich bekannte Fakten getrennt von deinen Vermutungen. Leite daraus einen möglichen Gesprächsanlass ab, ohne einen Bedarf als gegeben darzustellen. Gute Vorbereitung hilft dir, relevante Fragen zu stellen; sie ersetzt das Gespräch mit dem Kunden nicht. Prüfe anschliessend, ob die angesprochene Person das Thema überhaupt verantwortet. Nach dem Kontakt ergänzt du nur bestätigte Erkenntnisse. So wird aus einer ersten Annahme schrittweise eine belastbare Grundlage für die weitere Zusammenarbeit.
Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.
Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen