Seminar 02 / Intermediate
Einwände souverän klären.
Preis, Zeitpunkt oder kein Bedarf? Lerne, hinter einem Einwand die eigentliche Frage zu erkennen. Du übst Antworten, die zum Gespräch passen, ohne Druck aufzubauen.
Das übst du.
- 01
Einwand, Rückfrage und Absage unterscheiden.
- 02
Mit der 3A-Methode reagieren: Annehmen, Argumentieren, Aktivieren.
- 03
Den Wert deines Angebots erklären, bevor du über Rabatt sprichst.
- 04
Auch bei einem Nein professionell und klar bleiben.
Für wen ist das?
Für Account Manager, Berater und Verkaufsmitarbeitende mit erster Gesprächserfahrung, die bei Einwänden und Preisfragen sicherer werden möchten.
Der vorgesehene Ablauf
Schritt für Schritt.
- 01
Einwände verstehen
Reale Situationen sammeln und die Ursache hinter der Aussage klären.
- 02
Antworten entwickeln
Die 3A-Methode auf Preis, Timing und bestehende Lieferanten anwenden.
- 03
Sicherheit aufbauen
Kurze Rollenspiele mit wechselnden Einwänden und direktem Feedback.
- 04
Transfer sichern
Deine Formulierungen und dein persönlicher Übungsplan.
Genaue Zeiten folgen mit dem bestätigten Termin.
Was dazugehört.
Geplant sind Training und persönliche Rückmeldung, Übungsunterlagen und ein eigener Transferplan. Verpflegung und weitere Leistungen werden mit der definitiven Ausschreibung bekannt gegeben.
Christian Saegler
Aktuell Head of Sales, zuvor Vertriebsleiter und Geschäftsführer. Bei Salelikeasailsman wird daraus Training für die Gespräche, die du jeden Tag führst.