Seminar 01 / Beginner
Gespräche, die weiterführen.
Du kennst dein Angebot. Jetzt geht es darum, es im Gespräch auf den Punkt zu bringen. Übe, gezielt zu fragen, aufmerksam zuzuhören und einen konkreten nächsten Schritt zu vereinbaren.
Das übst du.
- 01
Einen natürlichen Gesprächseinstieg formulieren.
- 02
Mit gezielten Fragen Bedarf und Entscheidungskriterien verstehen.
- 03
Den Nutzen deines Angebots in Kundensprache erklären.
- 04
Ein Gespräch mit einem verbindlichen nächsten Schritt abschliessen.
Für wen ist das?
Für Einsteiger, Lernende und Fachpersonen aus IT, Marketing und B2B-Dienstleistungen, die Kunden beraten oder erste Verkaufsgespräche führen.
Der vorgesehene Ablauf
Schritt für Schritt.
- 01
Ankommen & einordnen
Deine Gesprächssituationen und ein gemeinsamer Blick auf den Gesprächsaufbau.
- 02
Fragen & zuhören
Bedarf klären, nachfragen und die eigene Lösung nicht zu früh präsentieren.
- 03
Üben & Feedback
Gespräche in Zweierteams. Konkretes Feedback zu Sprache und Struktur.
- 04
In den Alltag übertragen
Dein persönlicher Leitfaden und ein nächster Schritt für die kommende Woche.
Genaue Zeiten folgen mit dem bestätigten Termin.
Was dazugehört.
Geplant sind Training und persönliche Rückmeldung, Übungsunterlagen und ein eigener Transferplan. Verpflegung und weitere Leistungen werden mit der definitiven Ausschreibung bekannt gegeben.
Christian Saegler
Aktuell Head of Sales, zuvor Vertriebsleiter und Geschäftsführer. Bei Salelikeasailsman wird daraus Training für die Gespräche, die du jeden Tag führst.