Passende neue Kunden finden

Nach Passung suchen

Eine Firma ist interessant, wenn dein Angebot bei einer echten Aufgabe helfen könnte. Bekanntheit oder Grösse reichen dafür nicht.

Beispielformulierung

«Welche Firmen haben gerade eine Aufgabe, bei der wir helfen können?»

Praxisübung

Wähle eine konkrete Situation aus deinem Verkaufsalltag. Formuliere den Beispielsatz so, dass er zu dir und deinem Angebot passt.

Kurz vorbereiten

Finde heraus, wer sich um das Thema kümmert und welcher Anlass gerade passt. Du brauchst keinen perfekten Bericht.

Beispielformulierung

«Wer beschäftigt sich bei Ihnen mit diesem Thema?»

Praxisübung

Formuliere zwei mögliche Kundenantworten. Wie würdest du jeweils nachfragen, ohne etwas zu unterstellen?

Konkret einsteigen

Nenne einen nachvollziehbaren Bezug und frage offen nach. Eine allgemeine Vorstellung deiner Firma ist oft weniger hilfreich.

Beispielformulierung

«Sie erweitern gerade Ihr Team. Was verändert sich dadurch für Sie?»

Praxisübung

Nimm ein Angebot aus deinem Alltag. An welcher Stelle würde dir dieser Gedanke beim Erklären helfen?

Unpassende Kontakte erkennen

Du musst nicht jede Firma überzeugen. Halte fest, warum etwas nicht passt, und richte deine Zeit auf passende Gespräche.

Beispielformulierung

«Gibt es hier wirklich eine Aufgabe, die unser Angebot lösen kann?»

Praxisübung

Sprich den Beispielsatz einmal laut aus. Kürze ihn so, dass er natürlich klingt und seine Aussage behält.

Eine brauchbare Liste führen

Notiere zum Kontakt auch den vermuteten Anlass und die passende Person. Eine Liste nur mit Firmennamen hilft wenig beim Einstieg.

Beispielformulierung

«Warum könnte ein Gespräch für diese Person sinnvoll sein?»

Praxisübung

Wähle ein bevorstehendes Kundengespräch. Notiere, welches Verhalten aus dieser Lernseite du dort anwenden möchtest.

In deinem Alltag anwenden

Wähle ein Unternehmen aus deiner aktuellen Kontaktliste. Notiere öffentlich bekannte Fakten getrennt von deinen Vermutungen. Leite daraus einen möglichen Gesprächsanlass ab, ohne einen Bedarf als gegeben darzustellen. Gute Vorbereitung hilft dir, relevante Fragen zu stellen; sie ersetzt das Gespräch mit dem Kunden nicht. Prüfe anschliessend, ob die angesprochene Person das Thema überhaupt verantwortet. Nach dem Kontakt ergänzt du nur bestätigte Erkenntnisse. So wird aus einer ersten Annahme schrittweise eine belastbare Grundlage für die weitere Zusammenarbeit.

Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.