Wissen für die Praxis · Neukundengewinnung
Die Akquise bewusst stoppen: die Lerninhalte
Vergangener Aufwand macht eine unpassende Chance nicht automatisch sinnvoll.
Die Akquise bewusst stoppen
Mehrere Gespräche zeigen, dass eine Firma deinen Kernbedarf nicht hat.
- Grundsatz
- Vergangener Aufwand macht eine unpassende Chance nicht automatisch sinnvoll.
- Empfohlene Vorgehensweise
- Die Bearbeitung beenden und den Grund festhalten.
- Typischer Fehler
- Diese Alternative passt hier nicht: «Wegen der investierten Zeit immer weiterarbeiten». Vergangener Aufwand macht eine unpassende Chance nicht automatisch sinnvoll.
Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?
Eine veränderte Situation beurteilen
Mehrere Gespräche zeigen, dass eine Firma deinen Kernbedarf nicht hat. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Ein klarer neuer Anlass entsteht später.
- Den nächsten Schritt anpassen
- Die Passung neu prüfen.
- Die Entscheidung begründen
- Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Die Firma für immer ohne Prüfung ausschliessen». Vergangener Aufwand macht eine unpassende Chance nicht automatisch sinnvoll.
Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.
Den Grundsatz anwenden
Mehrere Gespräche zeigen, dass eine Firma deinen Kernbedarf nicht hat. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Es gibt nur ein vages Gerücht über Veränderung.
- Passende Entscheidung
- Erst die entscheidende Information klären.
- Fachliche Einordnung
- Vergangener Aufwand macht eine unpassende Chance nicht automatisch sinnvoll.
- Zusätzlicher Entscheidungspunkt
- Fehlende Passung und klare Kontaktgrenzen sind sachliche Stoppgründe. Klärungsbedarf allein ist keiner.
- Anwendung im Alltag
- Vergangener Aufwand verbessert die Passung nicht. Die nächste Entscheidung sollte auf den aktuellen Fakten beruhen.
Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.
In deinem Alltag anwenden
Nimm einen bevorstehenden Erstkontakt und formuliere den Anlass in zwei Sätzen. Die angesprochene Person sollte erkennen können, warum das Thema zu ihrer Aufgabe passen könnte. Bereite dann eine offene Frage vor, die deine Annahme überprüfen lässt. Ein guter Erstkontakt braucht noch keine vollständige Präsentation. Entscheidend ist, ob ein sinnvoller Austausch entsteht. Halte eine klare Absage ebenso sauber fest wie Interesse. Wenn ein weiterer Kontakt erwünscht ist, vereinbart ihr den Anlass und einen passenden Zeitpunkt gemeinsam.
Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.
Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen