Zahlen anschaulich machen

Zahlen anschaulich machen

Eine Lösung spart im Beispiel zehn Minuten pro Vorgang.

Grundsatz

Eine anschauliche Zahl bleibt durch ihre Rechnung und Annahmen prüfbar.

Empfohlene Vorgehensweise

Mit der bestätigten Häufigkeit auf einen Zeitraum umrechnen.

Typischer Fehler

Diese Alternative passt hier nicht: «Die zehn Minuten mit einer beliebigen hohen Menge multiplizieren». Eine anschauliche Zahl bleibt durch ihre Rechnung und Annahmen prüfbar.

Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?

Eine veränderte Situation beurteilen

Eine Lösung spart im Beispiel zehn Minuten pro Vorgang. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Die Häufigkeit ist noch geschätzt.

Den nächsten Schritt anpassen

Das Ergebnis als Schätzung kennzeichnen.

Die Entscheidung begründen

Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Es als gemessene Einsparung ausweisen». Eine anschauliche Zahl bleibt durch ihre Rechnung und Annahmen prüfbar.

Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.

Den Grundsatz anwenden

Eine Lösung spart im Beispiel zehn Minuten pro Vorgang. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Der Vorgang kommt seltener vor als gedacht.

Passende Entscheidung

Den Nutzen entsprechend neu berechnen.

Fachliche Einordnung

Eine anschauliche Zahl bleibt durch ihre Rechnung und Annahmen prüfbar.

Zusätzlicher Entscheidungspunkt

Zeitgewinn ergibt sich aus passender Häufigkeit und Ersparnis je vergleichbarem Vorgang.

Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.

In deinem Alltag anwenden

Wähle einen Vorteil deines Angebots und verbinde ihn mit einem bestätigten Kundenanliegen. Erkläre, welche Veränderung im Alltag möglich wird und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen. Verwende Zahlen nur, wenn du ihre Herkunft und Grenzen erklären kannst. Zur Wirkung einer Lösung gehören auch Einführung, Aufwand und mögliche Einschränkungen. Bitte dein Gegenüber anschliessend um eine Einordnung: Welcher Teil hilft bei der Entscheidung, welcher bleibt unklar? So erkennst du, ob deine Darstellung verständlich und für diese konkrete Situation relevant ist.

Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.