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How to Sell · Modul 422 · Einstieg

Die Verkaufswoche gezielt auswerten

Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.

3 Lernseiten6 Quizfragenca. 10 Minuten
Dein Wissenstest

Verstehen. Entscheiden. Bestehen.

3 kurze Lernseiten, 6 Fragen aus dem Verkaufsalltag. Lies die Lernseiten und entscheide, welche Vorgehensweise zur beschriebenen Situation passt. Im abschliessenden Transferfall wägst du vier Antworten anhand der konkreten Angaben ab.

  • 6 bewertete Fragen · jede zählt gleich viel
  • Mindestens 80 %: mindestens 5 von 6 Fragen richtig
  • Zusätzlich muss der abschliessende Transferfall richtig gelöst sein
  • Bei mehreren richtigen Antworten zählt nur die komplette Auswahl
  • Erklärungen nach jeder Antwort · neue Versuche möglich

Dein Versuch bleibt nur in diesem Tab. Beim Neuladen beginnt er neu. Plane etwa 10 Minuten ein.

Wissen für die Praxis · Sales-Praxis

Die Verkaufswoche gezielt auswerten: die Lerninhalte

Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.

Die Verkaufswoche gezielt auswerten

Du blickst auf eine intensive Verkaufswoche zurück.

Grundsatz
Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.
Empfohlene Vorgehensweise
Zusagen, Fortschritte und blockierte Vorgänge kurz prüfen.
Typischer Fehler
Diese Alternative passt hier nicht: «Nur den Wochenumsatz ansehen». Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.

Praxisübung: Begründe die empfohlene Entscheidung mit den Angaben aus der Situation. Welche Information ist für diese Entscheidung ausschlaggebend?

Eine veränderte Situation beurteilen

Du blickst auf eine intensive Verkaufswoche zurück. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Ein Vorgang steckt wegen einer fehlenden Antwort fest.

Den nächsten Schritt anpassen
Den konkreten Klärungsschritt planen.
Die Entscheidung begründen
Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Nur das Abschlussdatum weiter verschieben». Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.

Praxisübung: Erkläre, welche neue Information für die Entscheidung wichtig ist und wie du deinen nächsten Schritt begründest.

Den Grundsatz anwenden

Du blickst auf eine intensive Verkaufswoche zurück. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Eine Aufgabe ist nicht mehr relevant.

Passende Entscheidung
Sie begründet abschliessen.
Fachliche Einordnung
Ein Wochenrückblick macht die nächste Woche klarer und verhindert verlorene Zusagen.
Zusätzlicher Entscheidungspunkt
Ein Wochenrückblick soll Prioritäten klären und verlorene Verpflichtungen verhindern.
Anwendung im Alltag
Eine Aufgabenliste muss den aktuellen Handlungsbedarf zeigen.

Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.

In deinem Alltag anwenden

Wähle einen konkreten Vorgang aus deinem Arbeitsalltag, etwa eine Übergabe, eine Gesprächsnotiz oder eine offene Aufgabe. Prüfe, welche Angaben eine andere Person benötigt, um ohne zusätzliche Erklärung weiterarbeiten zu können. Trenne bestätigte Fakten, offene Fragen und vereinbarte Handlungen. Ein guter Ablauf bleibt auch an einem hektischen Tag verständlich. Teste die Veränderung zunächst an einem einzelnen Vorgang und beobachte, ob weniger Unklarheiten entstehen. Erst wenn der Nutzen erkennbar ist, überträgst du die Vorgehensweise auf weitere Aufgaben.

Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.

Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen

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