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How to Sell · Modul 307 · Fortgeschritten

Zwei Rabatte hintereinander

Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.

3 Lernseiten5 Quizfragenca. 9 Minuten
Dein Wissenstest

Verstehen. Entscheiden. Bestehen.

3 kurze Lernseiten, 5 Fragen aus dem Verkaufsalltag. Lies die Lernseiten und entscheide, welche Vorgehensweise zur beschriebenen Situation passt. Im abschliessenden Transferfall wägst du vier Antworten anhand der konkreten Angaben ab.

  • 5 bewertete Fragen · jede zählt gleich viel
  • Mindestens 80 %: mindestens 4 von 5 Fragen richtig
  • Zusätzlich muss der abschliessende Transferfall richtig gelöst sein
  • Bei mehreren richtigen Antworten zählt nur die komplette Auswahl
  • Erklärungen nach jeder Antwort · neue Versuche möglich

Dein Versuch bleibt nur in diesem Tab. Beim Neuladen beginnt er neu. Plane etwa 9 Minuten ein.

Wissen für die Praxis · Einwände & Verhandlung

Zwei Rabatte hintereinander: die Lerninhalte

Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.

Zwei Rabatte hintereinander

Auf CHF 100 folgen zuerst 10 Prozent und danach nochmals 10 Prozent Rabatt.

Grundsatz
Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.
Empfohlene Vorgehensweise
CHF 81 als Endpreis nennen.
Typischer Fehler
Diese Alternative passt hier nicht: «CHF 80 als Endpreis nennen». Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.

Praxisübung: Notiere die gegebenen Werte mit ihren Einheiten. Rechne das Ergebnis selbst aus und benenne die Annahmen der Rechnung.

Eine veränderte Situation beurteilen

Auf CHF 100 folgen zuerst 10 Prozent und danach nochmals 10 Prozent Rabatt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Auf CHF 200 folgen zweimal 10 Prozent.

Den nächsten Schritt anpassen
Das ergibt CHF 162.
Die Entscheidung begründen
Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Das ergibt CHF 160». Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.

Praxisübung: Rechne mit den geänderten Angaben. Erkläre, welcher Wert sich verändert hat und wie sich dies auf das Ergebnis auswirkt.

Den Grundsatz anwenden

Auf CHF 100 folgen zuerst 10 Prozent und danach nochmals 10 Prozent Rabatt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Jemand behauptet, zweimal 10 Prozent seien immer 20 Prozent.

Passende Entscheidung
Die unterschiedlichen Berechnungsgrundlagen erklären.
Fachliche Einordnung
Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den bereits reduzierten Preis.
Zusätzlicher Entscheidungspunkt
Aufeinanderfolgende Rabatte beziehen sich jeweils auf den dann gültigen Preis.

Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.

In deinem Alltag anwenden

Notiere einen Einwand möglichst im ursprünglichen Wortlaut. Ergänze deine erste Interpretation und kennzeichne sie ausdrücklich als Vermutung. Überlege dann, mit welcher neutralen Frage du die tatsächliche Sorge klären kannst. Erst danach formulierst du eine Antwort, die genau diesen Punkt trifft. Wenn du ein Zugeständnis erwägst, prüfe vorher dessen Umfang und Bedingungen. Nicht jedes Zögern verlangt einen Rabatt. Am Ende fragst du, ob die Sorge ausreichend geklärt ist oder noch eine Information fehlt. Eine klare Absage darf dabei stehen bleiben.

Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.

Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen

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