Wissen für die Praxis · Einwände & Verhandlung
Rabattwirkung auf den Beitrag: die Lerninhalte
Der Deckungsbeitrag ist Verkaufspreis minus variable Stückkosten. Bleiben diese Kosten gleich, verringert jeder Franken Preisnachlass den Deckungsbeitrag um einen Franken.
Rabattwirkung auf den Beitrag
Bei CHF 100 Preis und CHF 60 variablen Kosten gewährst du CHF 10 Rabatt.
- Grundsatz
- Der Deckungsbeitrag ist Verkaufspreis minus variable Stückkosten. Bleiben diese Kosten gleich, verringert jeder Franken Preisnachlass den Deckungsbeitrag um einen Franken.
- Empfohlene Vorgehensweise
- Der Beitrag fällt von CHF 40 auf CHF 30.
- Typischer Fehler
- Diese Alternative passt hier nicht: «Der Beitrag sinkt nur um 10 Prozent». Der Deckungsbeitrag ist Verkaufspreis minus variable Stückkosten. Bleiben diese Kosten gleich, verringert jeder Franken Preisnachlass den Deckungsbeitrag um einen Franken.
Praxisübung: Notiere die gegebenen Werte mit ihren Einheiten. Rechne das Ergebnis selbst aus und benenne die Annahmen der Rechnung.
Eine veränderte Situation beurteilen
Bei CHF 100 Preis und CHF 60 variablen Kosten gewährst du CHF 10 Rabatt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Der Rabatt beträgt stattdessen CHF 20.
- Den nächsten Schritt anpassen
- Der Beitrag halbiert sich auf CHF 20.
- Die Entscheidung begründen
- Diese Antwort wäre hier nicht zutreffend: «Der Beitrag sinkt nur auf CHF 32». Der Deckungsbeitrag ist Verkaufspreis minus variable Stückkosten. Bleiben diese Kosten gleich, verringert jeder Franken Preisnachlass den Deckungsbeitrag um einen Franken.
Praxisübung: Rechne mit den geänderten Angaben. Erkläre, welcher Wert sich verändert hat und wie sich dies auf das Ergebnis auswirkt.
Den Grundsatz anwenden
Bei CHF 100 Preis und CHF 60 variablen Kosten gewährst du CHF 10 Rabatt. Für diese Aufgabe gilt folgende Variante: Du kannst die variablen Kosten gleichzeitig um CHF 5 senken und gibst CHF 10 Rabatt.
- Passende Entscheidung
- Der Beitrag beträgt dann CHF 35.
- Fachliche Einordnung
- Der Deckungsbeitrag ist Verkaufspreis minus variable Stückkosten. Bleiben diese Kosten gleich, verringert jeder Franken Preisnachlass den Deckungsbeitrag um einen Franken.
Praxisübung: Wähle eine vergleichbare Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Notiere eine konkrete Handlung und das Ergebnis, das du damit erreichen möchtest.
In deinem Alltag anwenden
Notiere einen Einwand möglichst im ursprünglichen Wortlaut. Ergänze deine erste Interpretation und kennzeichne sie ausdrücklich als Vermutung. Überlege dann, mit welcher neutralen Frage du die tatsächliche Sorge klären kannst. Erst danach formulierst du eine Antwort, die genau diesen Punkt trifft. Wenn du ein Zugeständnis erwägst, prüfe vorher dessen Umfang und Bedingungen. Nicht jedes Zögern verlangt einen Rabatt. Am Ende fragst du, ob die Sorge ausreichend geklärt ist oder noch eine Information fehlt. Eine klare Absage darf dabei stehen bleiben.
Arbeite mit einem anonymisierten Beispiel und schreibe deine Entscheidung auf, bevor du den Wissenstest startest. Begründe sie mit den Angaben aus der Situation. Vergleiche danach deine Überlegung mit der Erklärung im Quiz. Bei einer falschen Antwort lohnt sich die Frage, welche Information du übersehen oder zusätzlich angenommen hast. Wähle zum Schluss eine Handlung, die du im nächsten passenden Gespräch bewusst ausprobierst, und prüfe danach ihre Wirkung.
Jetzt das Gelernte im Quiz prüfen